サポート

アカウントなしの復旧。

ライセンスはルーターに紐づき、ログインではありません。だから復旧・移行・サポートは個人データなしで機能します。

リセット後の復旧

工場出荷時リセットをしましたか?Pro は自動で戻ります。エージェントがルーターのハードウェア ID を再検証し、ライセンスを再取得します——通常あなたの操作は不要です。

1

エージェントを再インストール

初回と同じ opkg install … の行。

2

エージェントが自分で再検証

ルーター ID は変わらないので、サーバーは紐づけを認識します。必要なら「復旧」を 1 タップ。

新しいルーターへの移行

新しいデバイスを買いましたか?ライセンスを移行——古い紐づけが解放され、新しいものが作られます。移行はレート制限あり(不正対策)なので、実際のハードウェア変更時のみ行ってください。

移行の様子

キー紛失 · サポートへの依頼

ルーターのステッカーからシリアル番号を読み取ってください。生のシリアルは保存しません——番号はローカルでハッシュ化され、ハッシュで紐づけを見つけます。メールもアカウントも不要。

よくある質問

できません。保持するのはシリアルの SHA-256(sn_hash)とハードウェア ID のハッシュ(router_id)だけ。これらは仮名で、個人を復元することはできません。
移行は許可されますが、不正防止のためレート制限あり(per-ref と per-destination)。正当なハードウェア変更には十分な上限です。
上の依頼を送ってください——同じ経路で返信します。アカウントがないため、サポートはあなたが提供する紐づけハッシュで行います。