Support

Wiederherstellung ohne Konten.

Deine Lizenz ist an den Router gebunden, nicht an ein Login. Daher funktionieren Wiederherstellung, Übertragung und Support ohne jegliche persönliche Daten.

Wiederherstellung nach einem Reset

Werksreset gemacht? Pro kommt automatisch zurück. Der Agent validiert die Hardware-Identität des Routers neu und holt die Lizenz erneut — meist ohne dein Zutun.

1

Agent neu installieren

Dieselbe opkg install …-Zeile wie beim ersten Mal.

2

Der Agent validiert sich selbst neu

Die Router-Identität ist unverändert, also erkennt der Server die Bindung. Ein Tipp auf „Wiederherstellen", falls nötig.

Übertragung auf einen neuen Router

Neues Gerät gekauft? Übertrage die Lizenz — die alte Bindung wird freigegeben, eine neue erstellt. Übertragungen sind ratenbegrenzt (Anti-Piraterie), also nur bei echtem Hardwarewechsel.

Wie eine Übertragung aussieht

Schlüssel verloren · Support-Anfrage

Lies die Seriennummer vom Aufkleber am Router ab. Wir speichern keine rohen Seriennummern — deine Nummer wird lokal gehasht, und wir finden die Bindung über den Hash. Keine E-Mail, keine Konten.

Häufige Fragen

Nein. Wir halten nur den SHA-256 der Seriennummer (sn_hash) und einen Hash der Hardware-Identität (router_id). Das sind Pseudonyme — eine Person lässt sich daraus nicht rekonstruieren.
Übertragungen sind erlaubt, aber ratenbegrenzt (per-ref und per-destination), um Missbrauch zu verhindern. Für einen legitimen Hardwarewechsel reicht das Limit mehr als aus.
Sende die Anfrage oben — wir antworten über denselben Kanal. Da es keine Konten gibt, läuft der Support über den von dir angegebenen Bindungs-Hash.