法律

隐私、条款、
退款。

简短切题。更新于 2026 年 7 月 11 日。

隐私政策

Nomad 的设计让我们没有关于你的任何信息可披露。代理只在你的路由器上运行。对于 Nomad Pro,我们没有账户,也不收集个人数据

许可服务器存储什么(Pro)

  • router_id——设备硬件标识符的单向哈希。
  • sn_hash——序列号的 SHA-256,仅用于通过支持恢复。
  • 型号与固件版本字符串、激活与转移的时间戳。

我们不存储原始序列号、IP 地址或任何个人数据。客户端 IP 仅为限流而瞬时可见——不会被记录。

你提交的请求

当你申请使用权限、Pro 许可或 Neo VPN 测试名额时,网站会在你的明确同意下,仅为回复你而存储你提供的邮箱地址,以及任何可选的姓名或备注。这些消息保存在我们自有的基础设施上,与匿名的 Pro 侧分开存储;它们绝不会被出售或共享,并按请求删除。

流量

许可服务器既不查看也不路由你的流量。

数据控制者与你的权利

数据控制者为 Nakitel LLC (ТОВ «Накітель»)44a Yevhena Konovaltsia St., office 731, 01133 Kyiv, Ukraine。如有任何隐私请求,请联系 [email protected]

合法依据。你通过申请与测试表单提交的邮箱地址,是基于你的同意(GDPR Art. 6(1)(a))进行处理的,你可随时撤回该同意。Pro 侧不处理任何个人数据,因此完全不适用此依据。

保留期限。申请与测试邮件仅在处理你的请求及由此产生的任何许可所需的期间内保留——且无论如何不超过 24 months——之后即被删除。匿名化的 Pro 记录(router_idsn_hash、型号/固件、时间戳)在许可有效期内保留,以支持恢复与转移。

接收方。申请与测试名单存储在我们自有的基础设施上,绝不会被出售或共享。若你进一步购买付费的 Pro 许可,加密货币支付由我们自建自托管的支付服务器处理——不涉及任何第三方支付处理商。若日后开放银行卡支付,将由作为 Merchant of Record 的支付提供商处理,并在结账时予以披露。不会向任何其他第三方共享个人数据。

你的权利。根据 GDPR,你可请求访问、更正、删除、限制或携带你的数据,反对处理,并向监管机构投诉。由于 Pro 侧不持有任何个人数据,这些权利适用于你通过表单提交的邮箱——请通过 [email protected] 行使。

Cookie 与本地存储

本网站不设置任何跟踪 Cookie,也不使用任何第三方分析工具。我们仅保留保护隐私的聚合计数——哪个板块被浏览、大致的国家,以及桌面端与移动端的占比——不使用 Cookie,不存储 IP,也不包含任何能识别你的信息。你的主题与语言偏好保存在浏览器的本地存储中;这些数据绝不会离开我们自有的基础设施。

使用条款

Pro 许可

Nomad Pro 是一次性、永久的许可,同一时间绑定一台路由器。可在频率限制内转移到新设备。密钥即你的账户访问凭据;请妥善保管。

更新窗口

Pro 许可自激活起含一年免费软件更新(个别密钥可能带有更长的窗口)。窗口结束后,Pro 功能保持完全可用;只是更新的功能版本不再安装,而安全关键版本始终会安装。窗口可随时付费续期;每次续期再延长一年。

Eval 代码

Eval 代码是有时限(TTL)的密钥。到期后 Pro 功能会收起;你的设置与数据保留在设备上。

可接受使用

Nomad 是用于合法个人用途的隐私工具。你有责任遵守当地关于 VPN、Tor 与网络身份管理的法律。

无担保

软件按“现状”提供。

退款

Nomad Pro 以一次性许可密钥的形式出售——可在本网站自助购买(加密货币,由我们自建自托管的 BTCPay 服务器处理),或按申请安排。若日后通过第三方支付提供商开放银行卡支付,则该类购买的退款遵循该提供商的政策;在任何情况下,均适用相关消费者保护法。

Nomad Pro(一次性)

Pro 的退款请求通过支持或你的支付收据提交。由于激活以密码学方式将许可绑定到设备,退款将伴随解除绑定。

欧盟/欧洲经济区撤回权。Pro 是以许可密钥形式交付的数字产品。如果你是欧盟/欧洲经济区的消费者,你享有14 天撤回权。由于密钥在激活时即刻解锁功能,激活 Pro 即表示你要求立即履行,并确认一旦许可被激活,该权利即丧失(消费者权利指令 2011/83/EU, Art. 16(m))。未激活的密钥可在 14 天内退款;已激活许可的退款由我们酌情处理。

Nomad Neo VPN(即将推出)

Neo VPN 尚未出售——目前是免费的封闭测试,因此无可退款。我们将在推出前发布订阅的取消与退款条款。

联系支持